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Coletamos informações de forma automática e voluntária, que podem incluir:
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Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1.1. O reembolso total será concedido se a solicitação for feita antes do início efetivo do projeto, ou seja, antes da entrega do primeiro sprint ou da apresentação do primeiro layout.
1.2. Se o projeto já estiver em andamento e o cliente desejar interromper o serviço, será cobrado um valor proporcional ao trabalho já realizado, e o restante será reembolsado.
1.3. Não haverá reembolso para serviços finalizados e entregues ao cliente.
2.1. O cliente tem até 7 dias corridos após a assinatura do contrato para solicitar reembolso total, conforme as condições acima.
3.1. Para solicitar o reembolso, o cliente deve enviar um e-mail detalhado com a justificativa para a interrupção do serviço. A equipe entrará em contato em até 3 dias úteis para dar prosseguimento ao pedido.
Nosso compromisso é garantir que todas as soluções desenvolvidas sigam as melhores práticas de segurança, proporcionando aos nossos clientes aplicativos robustos e confiáveis.
1.1. Implementação de boas práticas de segurança durante o ciclo de desenvolvimento de software (SDLC), como:
1.2. Auditorias de código e testes de segurança realizados ao final de cada sprint para identificar e corrigir vulnerabilidades.
2.1. Garantimos a confidencialidade dos dados fornecidos pelo cliente durante o desenvolvimento. 2.2. Não armazenamos senhas em texto puro. Todas as credenciais são criptografadas antes de serem armazenadas no banco de dados.
3.1. Os aplicativos passam por testes de:
4.1. Oferecemos suporte de segurança por 30 dias após a entrega do projeto, garantindo que qualquer vulnerabilidade identificada seja corrigida sem custo adicional durante esse período.